ข้อกำหนดและเงื่อนไข
r39th

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ r39th ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้ชื่อ r39th ที่เข้าถึงได้ผ่านทาง https://r39th.app

การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอ ร์ม r39th ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากเงิน การรับโบนัส หรือการติดต่อทีมงาน ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

r39th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทันที เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค r39th กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์มดังนี้

นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การพนันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้งานหรือถูกแบนจากแพลตฟอร์ม r39th
• ไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ไว้กับ r39th
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ใช้บัญชีในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช้ในนามบุคคลอื่น

r39th ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา หากพบว่าผู้ใช้งานให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนด r39th มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดได้ทันที

การสมัครสมาชิก r39th เป็นบริการฟรีและใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที ผู้สมัครต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ข้อมูลที่ต้องระบุในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง

• ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ r39th เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ r39th ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ต้องแจ้งทีมงาน r39th ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• r39th ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

r39th รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบฝากถอนอัตโนมัติของ r39th ประมวลผลธุรกรรมภายใน 30 วินาทีสำหรับการฝาก และภายใน 5 นาทีสำหรับการถอนในกรณีปกติ

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• การถอนเงินทั้งหมดต้องผ่านการยืนยันตัวตนและตรงตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนด (หากมี)
• r39th ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนยืนยันรายการ
• r39th ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• เงินที่ฝากเข้าระบบต้องใช้เพื่อการเดิมพันเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ฝากเงินเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

r39th มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน คืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชัน VIP พิเศษ การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่แตกต่างกัน ผู้ใช้ต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งที่อยู่ IP เท่านั้น
• r39th ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าผู้ใช้มีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การเดิมพันด้วยเงินจริงและเงินโบนัสอาจมีกฎการนับเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชันก่อนรับโบนัส

r39th ให้บริการเกมจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ชั้นนำที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบความยุติธรรมจากองค์กรอิสระ ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ใช้ในเกมสล็อตและเกมโต๊ะทุกประเภทได้รับการรับรองว่ามีความสุ่มและยุติธรรมอย่างแท้จริง

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง ไม่มีการแทรกแซงจากฝ่ายใด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น r39th ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันให้ผู้เล่น
• หากเกิดความขัดแย้งเกี่ยวกับผลการเล่น บันทึกของระบบ r39th จะถือเป็นหลักฐานที่มีผลผูกพัน
• ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามกฎของเกมแต่ละประเภทตามที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมสำหรับผู้ใช้งานทุกคน r39th กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาประโยชน์
• การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามทีมงานหรือผู้ใช้งานคนอื่น
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน

r39th ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองหรือการขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
• การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานตามที่ r39th กำหนด

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต r39th ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะถูกโอนคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว

r39th ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของผู้ใช้งานทุกคน

• r39th ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับด้วยตนเอง
• r39th ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ผู้ใช้งานรับผิดชอบต่อภาษีและค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดจากรางวัลหรือกำไรที่ได้รับจากการเล่นบนแพลตฟอร์ม r39th ด้วยตนเอง
• r39th ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจทางการเงินของผู้ใช้งานที่เกิดขึ้นนอกแพลตฟอร์ม

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม r39th เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ r39th หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก r39th
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ r39th เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

r39th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหม าะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล

ข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การที่คุณยังคงใช้งาน r39th หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุดเสมอ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือบริการของ r39th ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

• อีเมลซัพพอร์ต: [email protected]
• ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับเฉลี่ยไม่เกิน 15 นาทีในช่วงเวลาทำการ

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานและ r39th คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกระงับตามกระบวนการที่กำหนดโดยเขตอำนาจศาลที่ r39th จดทะเบียนดำเนินการ